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店面营业员做什么工作-店员营业员好做吗

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文章信息一览:

营业员岗位职责

为顾客提供咨询服务,提升服务质量。 负责商品销售、导购,并统计销售情况。 熟练掌握商品知识、服务礼仪、销售技巧,提升销售业绩。 执行商品的养护、清洁、防盗工作。电信营业员的岗位职责 受理用户通讯业务,解答业务咨询,处理客户投诉。 销售终端产品,推广电信增值业务。

首先,作为营业员,你需要维护和传播厂商的公司形象,确保始终以得体的仪容仪表出现,使用礼貌用语,佩戴工牌并按照规定着装。准时上下班,不迟到、早退,严格遵守作息制度。其次,对内部管理,你需服从主管指示,遵守安全规则,对待客户和同事要礼貌,不得争吵或有不当行为,如打瞌睡、聊天、饮酒或做私事。

店面营业员做什么工作-店员营业员好做吗
(图片来源网络,侵删)

营业员的工作职责包括以下几个方面: 营业前准备:在营业开始前,确保工作环境的清洁卫生,包括柜台、货架以及商品的整理,保持明亮和整洁的状态。 商品管理:在营业期间,及时补充货架上的商品,检查商品的完整性,并将顾客误放的商品归位,确保商品展示充足且有序。

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