外贸跟单是做什么的-外贸跟单是干啥的

今天给大家分享外贸跟单是做什么的，其中也会对外贸跟单是干啥的的内容是什么进行解释。

文章信息一览：

• 1、外贸跟单员的工作职责
• 2、外贸业务员和外贸跟单员区别如何?

外贸跟单员的工作职责

．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。5．做好售后服务。

协助外贸业务顾问跟进订单及货期，制定出货***；安排订单的订舱，拖车等运输工作，及整合制作报关所需信息；负责所有出货文件的制作；负责订单核销退税等操作；完成上级交办的其他工作。

外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源。

岗位职责：负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜。部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决。对岗位总结以及持续优化。按时完成上级交代的任务并主动汇报沟通。

跟单员就是从事以上工作的人。 皮具厂跟单文员主要的工作职责是以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。 企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

外贸业务员和外贸跟单员区别如何?

外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试，是外贸行业又一热门职业。

外贸员，又叫外销员、外贸业务员。工作内容：联系客户，推广产品，安排和协调供货。所需技能：英语（外语）、外贸知识、产品知识、营销知识和综合素质。工作地点：外贸公司、大型企业外贸部等，室内留守，小白领。

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。

关于外贸跟单是做什么的，以及外贸跟单是干啥的的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。